Termos de Uso
Condições gerais para utilização dos serviços e plataforma da Afinte
Bem-vindo aos Termos de Uso da Afinte. Ao acessar nosso site, contratar nossos serviços ou utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições.
Por favor, leia atentamente este documento antes de utilizar nossos serviços. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
Importante: Estes termos constituem um acordo legal entre você (usuário) e a Afinte. Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos.
1. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se:
- Afinte ou Nós: Afinte Soluções Digitais, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ [INSERIR_CNPJ], com sede em Campinas/SP
- Usuário ou Você: qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site, contrate ou utilize os serviços da Afinte
- Plataforma: site, aplicações web e sistemas desenvolvidos e mantidos pela Afinte
- Serviços: todos os serviços oferecidos pela Afinte, incluindo desenvolvimento de sistemas, landing pages, automações e consultoria
- Conteúdo: textos, imagens, vídeos, códigos, designs e demais materiais disponibilizados
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você confirma que:
- Leu e compreendeu estes Termos de Uso na íntegra
- Concorda em cumprir todas as condições aqui estabelecidas
- É maior de 18 anos ou possui autorização legal para contratar
- Fornecerá informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Possui capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos
Se você está acessando ou usando nossos serviços em nome de uma empresa, você declara e garante que possui autoridade para vincular essa empresa a estes Termos.
3. Serviços Oferecidos
A Afinte oferece os seguintes serviços:
- Desenvolvimento de Sistemas Web: plataformas escaláveis, aplicações customizadas e sistemas corporativos
- Landing Pages: páginas de alta conversão com design moderno e otimizado
- Automações e IA: soluções inteligentes para otimização de processos
- Consultoria Técnica: assessoria estratégica em tecnologia e transformação digital
- Suporte e Manutenção: acompanhamento contínuo e melhorias evolutivas
Nota: Os serviços específicos, escopo, prazos e valores são definidos em proposta comercial e contrato individual com cada cliente. Este documento estabelece as condições gerais aplicáveis a todos os serviços.
4. Cadastro e Conta de Usuário
4.1. Criação de Conta
Para acessar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você concorda em:
- Fornecer informações precisas, completas e atualizadas
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
4.2. Segurança da Conta
A Afinte não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do não cumprimento das obrigações de segurança da conta. Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e credenciais de acesso.
5. Política de Uso Aceitável
5.1. Usos Permitidos
Você pode usar nossos serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos, respeitando todas as leis aplicáveis.
5.2. Usos Proibidos
Você concorda em NÃO utilizar nossos serviços para:
- Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros
- Transmitir material ilegal, abusivo, ofensivo ou prejudicial
- Distribuir vírus, malware ou códigos maliciosos
- Realizar engenharia reversa ou tentar acessar áreas restritas
- Coletar dados de outros usuários sem consentimento
- Interferir no funcionamento dos sistemas
- Utilizar para spam, phishing ou práticas fraudulentas
- Infringir direitos de propriedade intelectual da Afinte ou terceiros
- Revender ou redistribuir serviços sem autorização
6. Propriedade Intelectual
6.1. Direitos da Afinte
Todo o conteúdo disponibilizado pela Afinte (incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, código-fonte, design e software) é de propriedade exclusiva da Afinte ou de seus licenciadores, protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
6.2. Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar nossos serviços conforme estes Termos. Esta licença não inclui o direito de coletar, usar ou reproduzir qualquer conteúdo para fins comerciais.
6.3. Trabalhos Customizados
Para projetos customizados desenvolvidos especificamente para o cliente, os direitos de propriedade intelectual serão definidos no contrato individual de prestação de serviços. Após o pagamento integral e conclusão do projeto, a propriedade do código customizado desenvolvido é transferida ao cliente, salvo disposição contrária no contrato.
7. Pagamentos, Preços e Cobranças
7.1. Valores e Condições
Os valores dos serviços são informados em proposta comercial e podem variar conforme escopo, prazo e complexidade. Todos os preços são em Reais (BRL) e não incluem impostos, salvo indicação contrária.
7.2. Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Transferência bancária (PIX ou TED)
- Boleto bancário
- Cartão de crédito (para valores acordados)
7.3. Política de Reembolso
Reembolsos são analisados caso a caso. Serviços já iniciados ou em desenvolvimento não são elegíveis para reembolso total, podendo haver reembolso proporcional ao trabalho não realizado, conforme análise e aprovação.
7.4. Atrasos no Pagamento
Pagamentos em atraso estão sujeitos a juros de mora de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor devido. A Afinte se reserva o direito de suspender os serviços até a regularização do pagamento.
8. Prazos e Entregas
Os prazos de entrega são estimativas baseadas no escopo acordado e estão sujeitos a:
- Recebimento de todos os materiais e informações necessárias
- Aprovações em tempo hábil durante as fases do projeto
- Ausência de mudanças significativas no escopo
Alterações no escopo podem resultar em ajustes de prazo e valor, que serão comunicados e acordados previamente com o cliente.
9. Garantias e Limitações de Responsabilidade
9.1. Garantia dos Serviços
Garantimos que nossos serviços serão prestados com profissionalismo, seguindo as melhores práticas do mercado. Oferecemos garantia contra defeitos de desenvolvimento pelo período especificado em contrato.
9.2. Limitação de Responsabilidade
A Afinte não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequentes
- Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
- Problemas causados por modificações não autorizadas
- Falhas em sistemas de terceiros integrados
- Uso inadequado ou não autorizado dos sistemas
- Casos de força maior ou eventos fora de nosso controle
9.3. Isenção de Garantias
Os serviços são fornecidos no estado em que se encontram, sem garantias implícitas de comercialização ou adequação a propósitos específicos, exceto aquelas expressamente previstas em contrato.
10. Confidencialidade
Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade de todas as informações compartilhadas durante a prestação dos serviços, incluindo:
- Informações técnicas e de negócio
- Códigos-fonte e documentação
- Estratégias e planos de negócio
- Dados de clientes e usuários
- Qualquer informação marcada como confidencial
A obrigação de confidencialidade permanece válida mesmo após o término do contrato, pelo prazo de 5 (cinco) anos.
11. Rescisão e Cancelamento
11.1. Rescisão pelo Cliente
Você pode cancelar os serviços a qualquer momento mediante notificação por escrito. Serviços já executados deverão ser pagos proporcionalmente.
11.2. Rescisão pela Afinte
Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços imediatamente, sem aviso prévio, em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Uso fraudulento ou ilegal dos serviços
- Inadimplência de pagamentos
- Conduta que cause danos à Afinte ou terceiros
11.3. Efeitos da Rescisão
Após a rescisão, seu direito de usar os serviços cessará imediatamente. As cláusulas destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão (incluindo, mas não se limitando a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e confidencialidade) permanecerão em vigor.
12. Modificações dos Termos
A Afinte se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do site ou por e-mail com 30 dias de antecedência.
O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das modificações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve descontinuar o uso dos serviços.
13. Disposições Gerais
13.1. Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
13.2. Ausência de Renúncia
A falha da Afinte em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a tal direito ou disposição.
13.3. Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e eventuais contratos específicos, constituem o acordo integral entre você e a Afinte em relação aos serviços.
13.4. Cessão
Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. A Afinte pode ceder seus direitos a qualquer momento.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Informações de Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
Razão Social: Afinte Soluções Digitais
CNPJ: 63.013.474/0001-98
E-mail:contato@afinte.com
Telefone: (67) 98147-5450
Endereço: Campinas, SP - Brasil
Dúvidas sobre os Termos?
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, nossa equipe está à disposição para esclarecer.
Declaração de Concordância
AO UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ DECLARA QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS DE USO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM QUALQUER PARTE DESTES TERMOS, NÃO UTILIZE NOSSOS SERVIÇOS.